Actualizado: 15 de julio de 2026

Política de Privacidad

En Lima Cargo nos tomamos en serio la protección de los datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros clientes, usuarios y visitantes.

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1. Alcance

La presente Política de Privacidad se aplica al uso del sitio web de Lima Cargo, formularios de contacto, canales de atención y cualquier otro servicio digital relacionado con la empresa responsable del tratamiento.

Al navegar por este sitio o enviar información a través de nuestros formularios, el usuario acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación, como nombre, apellidos o razón social.
  • Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y dirección.
  • Información comercial o de soporte enviada voluntariamente por el usuario.
  • Datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo y registros de uso.
  • Cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Atención al usuario Gestionar consultas, solicitudes de información, cotizaciones y soporte.
Prestación del servicio Ejecutar procesos operativos, administrativos y contractuales vinculados al servicio.
Mejora del sitio Analizar el uso de la web para optimizar contenido, navegación y rendimiento.
Cumplimiento legal Atender obligaciones normativas, fiscales, contables o de seguridad aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de los datos puede basarse en el consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo del responsable, según corresponda a cada caso.

5. Compartición de datos

No vendemos los datos personales a terceros. Solo podemos compartir información cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos y seguridad.

  • Proveedores tecnológicos o de alojamiento.
  • Servicios de analítica y comunicaciones.
  • Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos del usuario

Según la normativa aplicable, el usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, puede utilizar los canales de contacto indicados al final de esta página. Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.

8. Conservación de datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, atender responsabilidades legales y resolver posibles reclamaciones. Una vez vencidos los plazos aplicables, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cuando ello ocurra, publicaremos la versión vigente en este mismo sitio con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con el responsable del tratamiento a través de los canales que se indiquen en tu sitio web o empresa.

Correo electrónico privacidad@limacargo.com
Dirección Dirección comercial o fiscal de Lima Cargo